Abbiamo a cuore la vostra sicurezza

Quando arriverete all’Hotel Eden, uno dei nostri dipendenti sarà la vostra guida, condividendo in modo discreto tutte le misure di igiene, salute e sicurezza così che possiate poi muovervi in pieno agio all’interno dell’hotel, avendo la certezza di essere seguiti con la massima attenzione.

Ogni supporto medico richiesto sarà fornito in linea con le normative governative. Il nostro albergo ha del personale sanitario di riferimento preposto a fornire assistenza medica agli ospiti, inclusi i servizi di test e controllo. I dipendenti hanno ricevuto precise istruzioni sulla segnalazione di eventuali casi di COVID-19 ai propri manager e le autorità esterne, come richiesto.

Abbiamo intensificato le operazioni di pulizia e sanificazione portandole ad una volta all’ora in tutte le aree comuni, con particolare attenzione alle superfici ad elevata frequenza di contatto. Le aree includono, ma non si limitano a: check in desk, concierge desk, ascensori e pulsantiere, maniglie delle porte, bagni pubblici, chiavi delle camere, corrimano delle scale, superfici da pranzo e aree living. Questo sistema di pulizia oraria verrà applicato anche alle superfici di contatto frequente presenti nelle aree riservate ai dipendenti. Tutte le altre aree verranno pulite ogni due ore.

All’interno dell’hotel assicuriamo il rispetto delle linee guida relative al distanziamento sociale. Laddove legalmente richiesto, ospiti e dipendenti dovranno mantenersi, quando possibile, ad almeno 2 metri dalle persone con cui non viaggiano.

Le aree d’accesso vengono costantemente monitorate e tutti gli ospiti che necessitano di assistenza medica saranno immediatamente assistiti. Solo dove legalmente richiesto il nostro team di sicurezza effettua controlli di temperatura non invasivi con una termocamera. Chiunque mostri una temperatura superiore a 38° verrà accompagnato in un’area riservata per una seconda misurazione della temperatura effettuata da personale medico interno.