Exterior view of Hotel Plaza Athenee

Hôtel Plaza Athénée

Foire aux questions

 

1. Check-in / Check-out

Les chambres sont disponibles le jour de votre arrivée à partir de 15 heures et doivent être libérées à midi le jour du départ.

2. Arrivée matinale

Si vous arrivez plus tôt, nous serons ravis de vous offrir, en fonction de la disponibilité, la possibilité d’entrer plus tôt dans votre chambre. Toutefois, pour vous garantir cette possibilité durant les périodes chargées, nous vous recommandons de réserver la nuit précédente.

3. Départ tardif

Nous serions ravis de vous voir prolonger votre séjour parmi nous. Un départ tardif avant 18h est possible moyennant 50% du prix de la chambre et 100% si votre départ s’effectue après 18h. Toutefois, ces options sont soumises à la disponibilité de nos chambres et suites.

4. Départ anticipé

Notre politique d’annulation dépend de votre type de réservation. Veuillez-vous référez aux conditions générales de votre réservation pour plus d’informations.

5. Lits supplémentaires et berceaux

Si vous souhaitez un lit supplémentaire dans votre chambre ou votre suite, nous serons ravis de vous en fournir un pour 100 € par nuit (à partir de 13 ans). Les berceaux sont gratuits pour les enfants de moins de 3 ans.

6. Tenue vestimentaire

Dans notre bar et nos restaurants, la tenue vestimentaire doit être élégante et décontractée, c’est pourquoi nous vous demandons d’éviter les casquettes, les survêtements et les shorts.
Au restaurant Alain Ducasse au Plaza Athénée, une veste de costume est obligatoire pour les messieurs.

7. Tabac

Pour le confort de notre clientèle, l’hôtel est entièrement non-fumeur.

8. Animaux

Nous acceptons les petits chiens (moins de 6kg) à l’hôtel pour 100 € par animal. Nous les gâtons même avec un panier, des gamelles et leur propre mot de bienvenue, pour qu’ils se sentent chez eux. Les chiens sont les bienvenus au Relais Plaza, toutefois nous vous demandons de laisser votre compagnon dans votre chambre si vous souhaitez dîner au restaurant Alain Ducasse au Plaza Athénée. Un service de dog sitter peut vous être proposé par nos concierges.

9. Accessibilité

Nous avons six suites accessibles, dont trois suites Junior, une suite Supérieure, une suite Deluxe et une suite Prestige. Chacune dispose de larges portes de 90 cm, et une salle de bain accessible grâce à une douche coulissante et des rampes.
Il y a trois ascenseurs dans l’hôtel, dont un qui dispose d’un accès au spa, et tous les restaurant disposent d’un accès pour les fauteuils roulants. Le Relais Plaza est accessible directement par la rue.
En savoir plus sur le sur les installations et les services concernant l’accessibilité.

10. Parking

Nous sommes heureux de vous offrir un stationnement dans notre parking public sécurisé durant votre séjour pour 45 € par jour. Veuillez réserver à l’avance en contactant notre service de conciergerie par email à l’adresse [email protected] ou par téléphone au + 33 01 53 67 64 99

11. Taille des lits

A l’Hotel Plaza Athénée, nos lits sont conçus uniquement pour votre confort. Voici une indication concernant leurs dimensions :

King-size – 200 x 210cm (79 x 79”)
Queen-size – 140 x 210cm (63 x 79”)
Lits jumeaux – 90 x 210cm (39 x 79”)

12. Télévision

Nous avons le plaisir de vous offrir un vaste choix de chaînes de télévision internationales dans votre chambre. Veuillez cliquer ici pour voir le menu complet.

13. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les espèces, et les paiements par carte American Express, MasterCard, VISA et Diners Club. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les paiements par chèque.

14. TVA

Une taxe de 10% est inclue dans le tarif de votre chambre ou suite, mais une taxe de séjour de 5€ par personne et par jour vous sera demandée.

15. Réservation de groupes

Si vous souhaitez organiser une célébration, une réunion ou un événement avec nous, le nombre minimum de chambres requis est de dix (sans banquet) ou de sept (avec banquet). Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre page Réunions & événements.